La fermeture de plusieurs espaces aériens au Moyen-Orient provoque d’importantes perturbations dans le ciel thaïlandais. Selon Airports of Thailand (AOT), près de 50 000 voyageurs ont vu leurs plans de vol modifiés ou annulés au cours des cinq derniers jours.
Le conflit qui s’intensifie au Moyen-Orient a des répercussions directes et massives sur le hub aérien thaïlandais. Entre le 28 février et le 4 mars 2024, les autorités aéroportuaires ont enregistré des perturbations majeures touchant 328 vols. Le bilan est lourd : 327 annulations et des retards conséquents , laissant 49 688 passagers bloqués ou dans l’attente d’une solution alternative.
Bangkok et Phuket en première ligne
Sans surprise, c’est l’aéroport de Suvarnabhumi à Bangkok, principale porte d’entrée du pays, qui subit le plus fort impact avec plus de 33 000 passagers concernés. La plateforme de Phuket, très prisée par les touristes européens et russes transitant souvent par les pays du Golfe, suit de près avec 16 000 voyageurs impactés. Les aéroports de Chiang Mai et Don Mueang affichent des chiffres plus modestes, mais restent sous surveillance.
Les liaisons les plus touchées sont celles reliant directement la Thaïlande au Moyen-Orient, ainsi que les vols de transit. Les compagnies majeures comme Emirates, Qatar Airways, Etihad Airways, Gulf Air et Thai AirAsia X sont en première ligne de cette crise logistique, précise Paweena Jariyathitipong, présidente d’AOT.
Un dispositif d’urgence mis en place
Face à l’afflux de passagers bloqués, AOT a activé son centre de commandement opérationnel (OCC) à Suvarnabhumi. L’objectif est de fluidifier les procédures de réacheminement et de coordonner l’aide aux voyageurs. Des « ambassadeurs de l’aéroport » ont été déployés sur le terrain pour assister les familles, tandis que des mesures de sécurité renforcées ont été instaurées aux abords des terminaux.
Une coordination étroite avec le Bureau de l’Immigration a également été mise en place pour accélérer les contrôles et éviter les engorgements excessifs dans les zones de départ et d’arrivée.
Thai Airways ajuste ses plans de vol
De son côté, la compagnie nationale Thai Airways International (THAI) semble mieux s’en sortir. Son PDG, Chai Eamsiri, a rassuré en indiquant que la compagnie ne survole pas directement les espaces aériens actuellement fermés (Israël et Iran).
Cependant, pour les vols à destination de l’Europe, les appareils de la THAI doivent désormais contourner les zones de conflit entre le Pakistan et l’Afghanistan. Ce déroutement préventif allonge le temps de vol d’environ 20 minutes pour les passagers, sans pour autant impacter de manière significative la structure des coûts en carburant de la compagnie pour le moment.
Conseils aux voyageurs
Pour les expatriés ou les touristes prévoyant de voyager dans les prochains jours, il est impératif de :
1. Vérifier le statut de votre vol directement auprès de votre compagnie aérienne avant de vous rendre à l’aéroport.
2. Suivre les mises à jour via les canaux officiels, notamment la page Facebook « AOT Official ».
3. Contacter le centre d’appel d’AOT (numéro court : 1722) disponible 24h/24 pour toute assistance immédiate.
La situation restant très évolutive, la prudence est de mise pour tous les trajets impliquant une escale dans la région du Golfe.
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