La crise au Moyen-Orient perturbe fortement le trafic aérien international, laissant de nombreux voyageurs bloqués en Thaïlande. L’ambassade de France rappelle les démarches possibles pour les ressortissants confrontés à des annulations de vols ou à des difficultés de séjour.
Points principaux
- Contexte : Des vols ont été annulés en raison de la crise au Moyen-Orient.
- Public visé : Les ressortissants français actuellement en Thaïlande.
- Situations couvertes :
- Voyageurs bloqués car leur compagnie aérienne ne répond pas.
- Voyageurs incapables de financer un nouveau billet.
- Voyageurs en traitement médical de longue durée.
- Voyageurs en dépassement de visa à cause de l’annulation.
- Source officielle : Ambassade de France en Thaïlande.
- Date de publication : 3 mars 2026.
1. Vous êtes coincé en Thaïlande parce que votre vol a été annulé et votre compagnie aérienne reste injoignable.
En raison de la situation au Moyen-Orient, l’espace aérien de plusieurs pays de la région est fermé. De ce fait, plusieurs compagnies aériennes opérant dans cette zone ont dû momentanément cesser leurs activités pour des raisons de sécurité et, à ce stade, il n’est pas possible de donner une échéance quant à la réouverture des espaces aériens concernés et à la reprise des vols commerciaux.
Les compagnies aériennes travaillent en lien avec l’Organisation de l’aviation civile internationale (OACI) pour trouver des solutions permettant un acheminement, dans les plus brefs délais, de leurs passagers vers leur lieu de provenance initial. Elles restent seules à pouvoir vous informer des développements à venir ou à pouvoir vous proposer un autre trajet de retour assuré par une compagnie partenaire.
De son côté, la société aéroportuaire thaïlandaise Airports of Thailand (AOT) a mis en place un numéro unique, le « 1722 », chargé de vous informer s’il existe une possibilité d’être placé(s) sur un autre vol.
Il reste aussi possible de consulter en ligne les différents sites de réservation des compagnies aériennes ne transitant pas par la zone impactée ou encore de prendre l’attache d’une agence de voyage, soit localement soit en France.
2. Vous êtes bloqué en Thaïlande et vous n’avez pas les moyens de payer un autre billet d’avion.
Les éventuels frais supplémentaires engagés resteront à votre charge, s’ils ne sont pas couverts par votre compagnie aérienne initiale ou vos assurances. Si vous ne disposez pas de moyens financiers suffisants pour payer un nouveau billet d’avion ou assurer vos frais de séjour, il vous appartient de solliciter l’aide de vos proches qui peuvent procéder à un paiement en ligne ou procéder à un virement international.
S’il vous est difficile de contacter vos proches, vous pouvez envoyer un message électronique à l’adresse générique suivante : [email protected] en communiquant votre état civil, un numéro de téléphone sur lequel vous pouvez être joint, les détails du vol annulé/programmé et votre destination finale ainsi que les noms, prénoms, liens et coordonnées de vos proches.
3. Vous êtes bloqué en Thaïlande et vous suivez un traitement médical de longue durée.
Si vous suivez un traitement médical de longue durée, vous pouvez consulter ici une liste non exhaustive des hôpitaux en Thaïlande qui peuvent vous proposer des traitements analogues à ceux disponibles en France et disposent, pour certains, de traducteurs et interprètes.
4. Vous êtes bloqué en Thaïlande et vous êtes en dépassement de séjour.
Au cas où votre vol de retour en France a été annulé en raison de la situation au Moyen-Orient et que vous êtes, de ce fait, en dépassement de séjour en Thaïlande, vous pourrez régulariser votre situation auprès des services de l’immigration de la manière suivante :
- Si vous avez trouvé un autre vol, vous n’aurez pas à payer d’amende dès lors que vous êtes en mesure de justifier l’annulation de votre vol initial (message de votre compagnie aérienne, copie de votre billet aller-retour, etc.) ;
- Si vous n’avez pas trouvé un autre vol et souhaitez prolonger votre séjour en Thaïlande, vous pouvez demander la prolongation de 30 jours de votre droit à séjour. A cet effet, il conviendra de :
- Dûment compléter la déclaration ci-jointe (« affidavit »), en cochant les situations vous concernant, notamment celle relative à l’attestation supposée être délivrée par l’ambassade :
- Fournir une copie de votre passeport ou du document de voyage tenant lieu de passeport ;
- Compléter les formulaires STM.2 et STM.9 ci-joints.
The Embassy /consulate is unable to issue the letter of confirmation and request for a temporary stay.
Une fois votre dossier complet, il convient de vous rendre directement au bureau de l’immigration le plus proche pour y déposer votre demande, avec les documents requis, muni(e) de votre passeport.
Pour toutes vos questions à ce sujet, vous pouvez appeler directement les services de l’immigration en composant le « 1178 » ou la police touristique au « 1155 ».
Liste des documents à compléter pour la prolongation de 30 jours de droit à séjour :
- Télécharger la déclaration « affidavit » PDF – 366.0 KB
- Télécharger le formulaire STM.2 PDF – 34.3 KB
- Télécharger le formulaire STM.9
Source : VOTRE VOL A ÉTÉ ANNULÉ EN RAISON DE LA SITUATION AU MOYEN-ORIENT | La France en Thaïlande
1 comment
13/03/2026 Est ce que quelqu’un peut m’expliquer pourquoi AF continue de vendre des billets BKK-CDG à 127.000 B alors qu’il y a une liste de gens bloqués, des gens qui ont acheté des billets il y a un ans. Je suis numero 19 sur 27.
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